La brecha intergeneracional se ha convertido en un tema relevante para que las empresas mantengan una buena comunicación entre los equipos.
Nunca antes habían convivido tantas generaciones distintas en un mismo lugar de trabajo. Baby Boomers, Generación X, Millennials y ahora la Generación Z comparten oficinas, proyectos y decisiones.
Y aunque esta diversidad puede ser una enorme ventaja, también puede generar malentendidos, frustraciones… y brechas invisibles, especialmente en la forma de comunicarse.
Porque aunque todos estamos hablando, no siempre estamos hablando el mismo idioma.
1. Baby Boomers y Gen X: la comunicación formal y directa
Quienes nacieron entre los años 50 y 80 crecieron en entornos laborales donde la comunicación era jerárquica, estructurada y muchas veces unidireccional.
Valoran la formalidad, el respeto a los canales establecidos y suelen preferir correos electrónicos, reuniones planificadas o documentos detallados para expresar ideas.
